MENTIONS LÉGALES & PROTECTION DES DONNÉES
ÉDITEUR
Madame Annabelle DAVID, Entrepreneur individuel (ci-après "le Vendeur")
5 rue de la République
64510 BORDES
SIRET : 912 791 001 00023
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GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES & POLITIQUE DES DONNÉES
Le Vendeur peut être amené à collecter des données personnelles de ses Clients. Ces données sont nécessaires pour assurer le bon traitement de sa commande et sont enregistrées dans un fichier client. En effectuant un achat via le Site, le Client consent à leur utilisation par le Vendeur. Les informations recueillies peuvent être :
- votre identité (y compris votre prénom, nom de famille) ;
- vos coordonnées (y compris votre adresse postale, e-mail, numéros de téléphone) ;
- votre statut personnel (y compris votre titre de civilité) ;
- vos achats (y compris l’historique des achats, les détails de la commande…) ;
- vos préférences (régimes alimentaires, préférence de contact…) ;
- certaines données de paiement (y compris les données de facturation, le type ou le moyen de paiement, le numéro de carte de crédit ou de débit) ;
- d’autres informations que vous pouvez fournir en remplissant des formulaires ou en nous contactant (y compris vos notes, avis et commentaires, ou d’autres communications que vous nous adressez).
Lorsque le Client utilise nos plateformes numériques, nous pouvons recueillir, à des fins de bon fonctionnement, d’analyse, de personnalisation ou d’optimisation de l'expérience numérique, des données de manière indirecte. Ces données peuvent être l'adresse IP ainsi que d’autres données de navigation (navigateur, URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au Site...). Pour ce faire, nous utilisons des cookies ou des technologies similaires placées sur votre appareil.
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Utilisation des données :
Les données peuvent être utilisées de différentes manières, et notamment :
- Gérer les commandes, le paiement et la livraison.
- Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté :
- Sur des produits analogues à ceux qu’ils ont commandés.
- Sur d’autres produits proposés par la société.
Ainsi les informations strictement nécessaires pourront être transmises à des tiers pour le bon traitement de vos commandes : notamment, prestataires de livraison (Colissimo, Chronopost ou tout autre prestataire de livraison selon le besoin), prestataire de paiement.
Vous pouvez également choisir de divulguer vos données personnelles à des tiers en suivant un lien vers et à partir de leurs sites Internet. Veuillez noter que ces sites Internet appliquent leur propre politique de vie privée.
Bases légales des traitements :
- Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).
- Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.
- Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par le Vendeur : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
- Transmission de l’adresse électronique aux partenaires commerciaux : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données).
- Tenue de la comptabilité impliquant la conservation des données pour une période de 10 ans : la base légale du traitement est l’obligation légale (Cf. article 6.1.c du Règlement européen sur la protection des données).
Durée de conservation des données :
Nous sommes amenés à conserver vos données personnelles durant une période pouvant varier. Ainsi, vous trouverez ci-après les différents cas de conversation de vos données personnelles :
- Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
- Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat ou de la dernière interaction (inscription à la newsletter, participation à un jeu concours, réponse à un sondage).
- Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par le Vendeur ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
- Données concernant les listes d'opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.
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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de données à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Vos droits :
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